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申请办理的400电话可以帮助企业做些什么?
作者 :金润智能400电话 日期:2021-09-15 15:05:04
企业的发展与自己的业务量成正比,业务量越大,发展自然也就越好。在当今的信息时代,市场竞争非常的激烈。很多企业在发展中遇到各种问题,比如说投入多,收益少,老客户流失严重,人员流动频繁等。这些问题都可以通过400电话有效地帮助企业解决。
  1、让企业抓住每一次机会
  在过去的电话咨询中,很多企业使用手机或固定电话作为客户服务,这就导致只要很多人打电话就只能连接一个人,其他人就要花时间等待,用户很容易流失。400电话是可以连接多个手机和固定电话的虚拟号码,即使多人一起打电话,通话中也不会出现问题,使企业能够抓住所有机会。
  2、提高转化率
  很多企业都有这种苦恼,咨询的人很多,完成转化的人并不多。400电话可以无缝对接CRM系统,记录所有通话、通信记录、服务记录等,有助于企业对其进行分析,以此为目标用户提供服务,提高业务转化率。
  3、保留现有用户
  对企业来说,扩大新市场很重要,但守住老用户是发展的基础。400电话是全国统一号码,企业搬家或职员跳槽都不需要换号码,只要换一部连接的手机或固定电话就可以了,可以有效地避免部分老客户的外流。
  4、展示企业服务意识和实力
  400电话是向企业的顾客开通,对方看到拥有400电话的企业,企业资质就已同时传达给顾客,减少了顾客对企业资质的疑问。世界500强企业和部分上市公司很早就使用400热线,开通400电话可以使公司形象马上与大公司齐头并进,提高企业形象,进一步体现企业服务意识。
  5、提高广告营销效果
  400号码容易被记住,而且是花费可以设置来电方和接听方分担,潜在用户更愿意拨打400电话。申请400热线可以大幅增加客户来电,增加沟通时间,广告效果可以提高三成以上。400电话后台提供详细的电话记录和通话时间,为广告投放效果分析提供依据,平台提供通话录音,为企业员工培训、客户服务水平监控提供依据,不放过一个电话,不放过一个客户。
  400电话可以帮助企业做些什么?以上内容针对这一问题做了较为详细的介绍。当然,除了以上这些功能之外,400电话还有很多非常实用的功能,企业可以根据自己的需要来进行定制。